电表属于供电公司的资产，并由其负责维护、检定和更换，私自操作不仅极其危险，容易引发触电、二次火灾或设备损坏，还可能违反用电合同,导致法律责任。
以下是您需要做的正确、安全的步骤：
第一步：紧急处理（在安全的前提下）
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立即切断总电源！
- 如果火势很小，并且您知道总开关的位置且能够安全接近，请立即断开您家电表箱内的总开关（总空气开关或总闸刀），这是最关键的一步,可以切断整个家庭的电源。
- 如果总开关也在电表箱内且已被火焰波及，不要冒险去关！ 立即进行下一步。
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拨打119火警电话！
- 如果火势已经开始蔓延，或者您无法安全切断电源，请立即撤离现场，并第一时间拨打119，向消防员说明是电气火灾,他们会穿戴专业装备进行处置。
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使用正确的灭火器（如果条件允许）！
- 绝对禁止用水灭火！ 水会导电,极易引发触电。
- 如果身边有干粉灭火器或二氧化碳灭火器，并且火情可控,可以在切断电源后尝试灭火。
- 如果没有灭火器，也可以用干燥的沙子、泥土覆盖灭火。
第二步：联系专业人员
在确保明火已被扑灭或控制后,立即联系相关部门。
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拨打供电公司客服热线（24小时服务）：
- 国家电网客服热线：95598
- 南方电网客服热线：95598
- 向客服人员说明情况：“家里的电表着火了，现已初步处理，需要紧急更换电表。” 并提供您的准确地址和客户编号（如果知道的话）。
- 供电公司会派出专业的电工前来处理,他们是唯一有资质和安全操作权限更换电表的人员。
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联系物业（如果住在小区）：
同时通知物业管理部门，他们可以协助进行前期处理、疏散引导,并配合供电公司人员工作。
第三步：后续检查与处理
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原因调查： 电表着火通常不是偶然的,根本原因可能是：
- 线路老化或绝缘破损： 家中的电线或电表进出入线老化。
- 用电负荷过大： 同时使用多个大功率电器（如空调、电热水器、电磁炉）,超过了电表和线路的承载能力。
- 电表本身故障： 内部元件损坏或接线端子松动导致接触电阻过大,发热起火。
- 雷击等外部原因。 供电公司人员或您聘请的有资质电工在更换新电表前，必须对您的家庭电路进行全面检查，找出并排除起火原因，否则，即使换了新电表,仍有再次发生事故的风险。
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更换电表： 由供电公司人员安装新的电表，并做好铅封,他们会记录旧电表的最终读数和新电表的初始读数。
安全操作流程
发现电表着火 → 安全前提下切断总电源 → 拨打119（如火势失控） → 撤离 → 拨打95598通知供电公司 → 配合专业人员检查和更换
请您务必以安全为重，将专业的事情交给专业的人来做,希望您的问题能尽快得到解决！