区分“开票方”与“收票方”
- 开票方:指销售商品或提供服务,需要开具发票的一方(通常是商家或企业)。
- 收票方:指购买商品或接受服务,需要接收发票的一方(通常是客户或付款方)。
您可以根据自己的身份,参考对应的流程。
如果您是【收票方】(需要对方按新信息开票)
这是最常见的情况,比如公司搬家、公司改名、银行账号变更等,需要告知所有合作方使用新的开票信息。
确认正确的开票信息 确保您提供的信息绝对准确,通常包括:

- 单位全称(必须与公章一致)
- 纳税人识别号(即税务登记号,18位)
- 注册地址
- 开户行及账号
- 电话 注意:开具增值税普通发票通常只需要“单位名称”和“纳税人识别号”;而开具增值税专用发票则必须提供全部完整信息。
通知您的供应商/服务方(开票方) 通过正式、可留痕的方式将新信息告知对方,
- 发送官方邮件:最推荐的方式,内容清晰,方便留档和查询。
- 通过公司OA系统、ERP系统或供应商平台更新:如果双方有在线协作系统,通常在“我的资料”或“账户信息”中修改。
- 邮寄书面《开票信息变更函》:非常正式,适用于重要合作伙伴。
- 通过微信/QQ等即时工具发送:务必发送后让对方确认收到,并核对无误。
提供信息模板示例:
主题:关于XX公司开票信息变更的重要通知
尊敬的[供应商名称]财务部:
您好! 我公司因业务发展需要,现已更新开票信息,自【XXXX年XX月XX日】起,请贵司为我司开具发票时使用以下新信息:
- 单位名称:[您公司的全称]
- 纳税人识别号:[您的18位税号]
- 注册地址:[您的新地址]
- 电话:[您的电话]
- 开户银行:[您的银行]
- 银行账号:[您的账号]
敬请知悉并更新贵司系统,感谢您的配合!
顺祝商祺!
[您的公司名称] [日期]
如果您是【开票方】(需要为客户更新信息)
您需要在自己使用的开票系统中修改客户的信息。
登录开票软件 使用税务UKey或金税盘等税控设备,登录您当地的增值税发票开票系统(如百望云、航信诺诺等)。
找到客户编码模块 在系统主菜单中,通常有【系统设置】->【客户编码】或【客户信息维护】等选项。
修改或添加客户信息
- 如果客户已存在:在客户列表中找到该客户,点击【修改】,将其旧信息更新为新信息。
- 如果客户是新增的:点击【增加】,准确录入客户提供的全新开票信息并保存。
开票时选择 在正式开具发票时,在“购买方”信息栏中,从您维护好的客户编码库中选择该客户,系统会自动带出新的开票信息。
重要提示:
- 开票信息务必与客户提供的完全一致,任何一个字或数字的错误都可能导致发票无效。
- 对于增值税专用发票,信息错误(尤其是账户信息)将无法抵扣进项税,需要作废或冲红重开,流程非常麻烦。
特殊情况:发票已经开了,但信息错了怎么办?
如果发票已经按照错误的信息开具,无法直接“更换”,必须按以下流程处理:
-
作废发票(仅限当月开具的发票):
- 在开票系统里找到该张发票,执行【作废】操作。
- 将所有发票联次(发票联、抵扣联等)全部收回并加盖“作废”戳记。
- 重新根据正确信息开具一张新发票。
-
开具红字发票(跨月或对方已认证抵扣的发票):
- 这是一个相对复杂的流程,需要先申请开具《红字发票信息表》,经税务局系统审核通过后,再凭《信息表》开具一张负数发票(红票)冲销原错误发票。
- 再重新开具一张正确的新发票。
- 建议此操作由公司财务人员或在专业人士指导下进行。
总结与建议
| 您的角色 | 核心动作 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 收票方 | 主动、准确地通知所有开票方 | 通过邮件等正式渠道,信息务必准确 |
| 开票方 | 在开票系统中维护更新客户信息 | 开票时仔细核对,避免开错 |
| 纠错 | 作废或红字冲销错误发票 | 跨月处理需走红字发票流程,较复杂 |
如果您不确定具体操作,最稳妥的方式是:
- 咨询您公司的财务人员。
- 作为开票方,可以拨打税控设备服务商(如百望、航信)的客服电话咨询。
- 作为收票方,直接与对方公司的财务或开票人员沟通确认。
希望以上信息能帮到您!