航空公司主动更换飞机（您遇到的最常见情况）
原因：
- 机械故障： 原计划飞机出现技术问题，为了安全，航空公司会调换一架适航的飞机。
- 运营调度： 由于航班衔接、运力调整等原因，航空公司可能会更换一架型号相同或不同的飞机。
- 天气原因： 某些飞机对起降机场的天气条件有要求，可能会临时调整。
您的体验和应对：
- 登机口变更： 最常见的现象是登机口屏幕上的航班信息突然改变，或者登机时间推迟。
- 座位变化： 如果换来的飞机型号不同（例如从波音737换成了空客A320），座位布局也会不同，您原先选好的座位可能会失效，需要到登机口重新领取登机牌和分配座位。
- 设施差异： 新飞机可能没有个人娱乐系统、电源插座等您期待的设施，或者商务舱/经济舱的座位数有变化。
- 如何应对：
- 保持关注： 密切关注机场大屏幕和航班APP的实时通知。
- 耐心等待： 听从机场工作人员的安排，通常地勤人员会在登机口进行解释和重新分配座位。
- 沟通需求： 如果您有特殊需求（如家庭座位在一起），请及时与工作人员沟通。
您因个人原因需要更改航班（买票后想换）
这不是更换飞机,而是改签（Change Flight）。
操作步骤：
- 查看机票规则： 首先确认您购买的机票类型是否允许改签，折扣越低的机票，改签费用可能越高，甚至不允许改签。
- 联系航空公司或购票平台：
- 官方渠道最快： 直接拨打航空公司的客服电话是最直接有效的方式。
- 通过原购票渠道： 如果您是通过旅行社（如携程、去哪儿等）购买的机票，也可以联系他们办理改签，但可能流程会更长。
- 支付费用： 根据机票规则，您可能需要支付改签费和可能的机票差价（新航班票价更高时）。
- 获取新行程单： 改签成功后，您会收到新的电子客票行程单，上面会有新的航班号和飞机信息。
您想选择乘坐特定型号的飞机
如果您是航空爱好者,想体验空客A350、波音787等特定机型，您可以在购票阶段进行选择。
操作步骤：
- 查询航班时留意机型： 在携程、飞猪、航旅纵横等APP或网站上搜索航班时，列表中会明确显示执飞飞机的型号（如B737, A320, A350, B787等）。
- 选择心仪的机型下单： 直接购买由该机型执飞的航班机票。
- 注意： 航空公司出于运营需要，仍然有可能在起飞前更换飞机，但这概率相对较小，如果想最大程度避免，可以选择那些长期由固定机型执飞的“精品航线”。
| 情况 | 原因 | 谁主动 | 您的操作 |
|---|---|---|---|
| 航班换飞机 | 机械故障、运营调度等 | 航空公司 | 关注通知，听从机场安排，可能需重新分配座位 |
| 个人要改航班 | 行程变化 | 乘客本人 | 联系航空公司或购票平台，办理改签并支付费用 |
| 想体验新机型 | 个人偏好 | 乘客本人 | 在购票时选择由特定机型执飞的航班 |
希望以上信息能帮到您！如果您有更具体的情况，可以提供更多细节以便获得更准确的建议。